昌大机党字[2012]34号

突出问题征求意见情况纪要

 2012年5月12日

为认真贯彻落实学校作风整治领导小组“关于做好集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动自查自纠阶段工作的通知”精神，切实查找问题，有效进行整改，2012年5月3日至10日，机关党委通过多种途经、多种渠道、多种形式开展了征集影响发展环境的机关干部作风突出问题的意见与建议。现将征集意见与建议情况综合纪要如下：

一、征求意见简要慨况

为保证征求意见的广泛度，机关开展征集影响发展环境的干部作风突出问题的意见与建议主要从四个方面进行：一是网上征集。机关党委分别在校园网、机关党委网发出通知，面向校内外师生员工和学生家长广泛征求机关影响发展环境的干部作风突出问题的意见或建议；二是发函征询。以机关党委名义，向机关服务对象如各教学单位、直属部门、附属机构等分别发出征求意见函，共发出征求意见函30余封；三是上门走访。机关党委工作人员分别深入教学点、餐厅、图书室等地，面对面征询师生关于机关影响发展环境的干部作风突出问题的意见与建议；四是召开座谈会。由机关党委主持或委托有部门负责，先后召开了“中青年教师痤谈会”、“学生座谈会”、“离退休老同志座谈会”和“党外人士座谈会”等。这次征求意见应该说涵盖面较广，征询对象较多，达到了学校作风整治领导小组提出的“广泛听取群众意见”的要求。

二、座谈会意见综合情况

经过涵询、走访，召开会议座谈了解，所访对象一致认为，开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动很有必要，体现了机关转变工作作风，提高工作效率，改进服务质量的决心。同时也感到，近年来学校重视加强机关作风建设，机关干部的精神面貌和机关工作作风都有了明显的变化。但与师生员工的期望相比，仍然还存在一些问题与不足，有的还比较突出，希望学校引起重视。综合起来主要有以下几点：

（一）“慵、懒、散”方面

1、有的部门工作责任心不强，标准不高。如环化学院实验室西北角墙面渗水严重；因设计缺陷问题，实验室用水用电长期不正常，不是水出现故障就是电出了问题，存在严重的安全隐患，多次反映，得不到处理。

2、办事扯皮，相互推诿。有一个学院曾向学校提交了一份工程改建报告，上交了很长时间，期间还向相关部门作了多次汇报，但没有任何反馈与解释。

3、服务意识差，不能设身处地为师生着想。如法学楼一楼教室无电扇（空调），不适合上课，有关部门视而不见或不闻不问。教师到机关办事，经常因碰不到经办的人而让老师跑冤枉路。宿管人员检查宿舍卫生时，对待学生缺乏应有尊重和礼貌。

4、工作抓而不紧，效率低下。如学校生物园建设开工已有很长时间了，但到现在仍进展缓慢，感觉办事效率太低。

5、主动作为精神不够，不能主动替教师或基层排忧解难。如教师横项科研经费到位后（科研处收取管理费），应当由学校向老师提供票据，而不应由老师自行到外面找发票解决；学校常常要基层填报各类数据，有的数据一年要填多次，老师有抵触情绪，基层增加了负担，，学校信息平台未能发展应有效用。搞政府采购时，学校要使用单位去办理手续，消耗了教师的大量时间与精力，既然有采购部门，采购手续就应由采购部门去找政府办，而不应该让教师个人去办。

6、有的工作标准低，官老爷习气浓。如有的部门人数本来不少，但仍聘用大量的学生帮忙或坐班，很多事情都让学生去做，自己不动手或少动手，在老师和同学中影响很坏。

（二）“假、浮、蛮”方面

1、、工作不讲实际，随意性大。如动不动就向下面要材料，有的今天发通知，明天就要交，搞得基层措手不及，无所适从。学校、各部门等召开的各类会议太多，要的各类材料太多，学院难以应付。

2、管理松懈，查处不严。学校很多车辆不按划定的停车位停车，没有人去管理，以致乱停乱放现象严重，导致校园混乱；前湖校区电瓶车随意停放，无序运行，车况车貌差，与学校形象格格不入；外国留学生开着大动力摩托车在校园疾驶，交通隐患极大；校园服务区商店短斤少两，极易产生矛盾；家属区养鸡、养猫、养狗成患，影响和谐校园建设。

3、忽视教师、学生利益，不按规律办事，缺乏以人为本精神。如法学楼长期没有空调，也没有电风扇，厦天上课学生很容易中署；食堂卫生差，价格高，尤其是老校区教工食堂，已没有了教工食堂的感觉；前湖校区没有教工食堂；艺术学院存有烧瓷窑用的大瓶装氧气瓶，生命楼底下建有危险品仓库，极其危险；艺术学院电源安装混乱，六楼栏杆过低，容易造成事故，均希望有关部门能够重视并尽快加以解决。

4、资源浪费，工作浮于表面，不解决实际问题。如学校一方面办公用房紧张，一方面又闲置荒废，经管学院长期没有会议室，曾作过多次反映，得不到解决，但有的办公房一直无人使用。

5、办事手续繁杂，制度、规定可持续性差，给基层工作带来不便。如实验设备维修必须要有技术鉴定，但厂家没有钱是不会做鉴定的，做不了鉴定，设备就不能维修，对教学产生严重影响；采购设备申购时间拖得太长，有的很简单的设备也需要七、八个月时间，师生意见都很大。保卫处规定校内车辆通行证要一年一换，耽误老师时间，现在又要一校办两证，我们认为这方面不能搞“一国两制”，应当实行一证全校通行。学校教学大纲经常变动，没有连续性，也不严肃。

（三）工作不作为等其它方面

1、有的工作制度与规定不合理。如对教师科研工作量的制定，应由老师参与制定，而不是相关部门自行制定；要增加课题申报的透明度，有的老师能拿到国家基金，却拿不到省基金，不知道是什么原因；艺术学院老师的作品与演出不能用于评职称，感觉很不合理；学校缺乏教师评职称时有关奖项参评的统一规定，有的奖项在这里可以，在那里就不行；评上职称人员公示时只有名单，没有公示有关材料，不利于群众监督。

2、老同志的生活要给予充分关心。一是开药难，有时因停电电脑开不了药，或因供药期限问题拿不到药；二是供老同志传阅内部文件与资料的阅览室比较小，满足不了老同志阅读需要；三是老同志的长寿福利年龄设限过高，可享受人员少；四是要将党和国家重要大事及时向老同志传达。

     3、机关工作职责不透明。如机关岗位的设置、职责等基本信息没有向师生进行宣传或公开。机关工作的流程老师也不很清楚，办事程序随意更改，机关深入基层调查研究少。   

4、校园卡充卡点的机子时好时坏，且充卡机关门时间早；物业公司应急措施不周，造成因电停水两天而无备用水源的现象；青山湖校区北区的垃圾处理不及时；在学校开设办事点的银行（农业银行就没有）过少等。

（四）征求意见时受访人员提出的建议

1、建立统一信息平台，供全校师生共享，减少基层填报负担。

2、建立财务欠款催交制度，防止教职工因忙于事务忘记还款而不能及时请款的尴尬。

3、建立教师对机关干部的评议制度，更好地促进机关作风的好转。

4、发挥校园网作用，提高办公网使用效益，重要事项在网上通知，尽量少开会。

5、建立南昌大学学生工作微博，及时发布学工最新动态，促进学院之间、师生之间的学习与工作交流。

6、建议将教学区水电划到物业管理，减少维修手续，提高服务效率。

7、建议机关建立首接制度。

8、组织各党派出外考察，提高他们参政议政能力。

9、为方便教职工办事，建议出台统一办事流程；同时，简化办事程序，更好地为教职工服务。