中国共产党南昌大学机关委员会

    南大机党字[2014]05号

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机关工作人员遵守行为规范明察暗访情况的通报

第一期
 

机关各单位：

党的群众路线教育实践活动期间，针对广大师生反映的机关存在“门难进、脸难看、事难办”的问题，机关党的群众路线教育实践活动领导小组专门出台了《机关工作人员行为规范》。为使这项制度真正成为机关全体人员的自觉行动，促进机关作风进一步好转，学校党办、校办于今年开学初下发了《机关作风问责制规定》。根据“规定”要求，3月2日至14日，机关作风问责工作小组派出人员对机关工作人员遵守行为规范情况进行了为期十天的明察暗访，现将情况通报如下：

本次检查采取的方式是定时、定点明察和不定时不定点地暗访。检查内容包括遵守作息与开饭时间；违章使用大功率电器；对待师生的服务态度以及办公室卫生环境等。从明察暗访的情况看：绝大多数人员对遵守机关工作人员行为规范是自觉的，执行机关作风问责制规定是认真的，贯彻落实学校各项作风建设制度的态度是坚决的，较之以前，机关工作作风总体上有了较大改善，例如：工作秩序有所好转，服务质量有所提高，制度执行有所加强，门难进、脸难看、事难办的现象较为减少，广大师生对机关工作的评价有了一定提高。

在明察暗访中，检查人员也发现了不少问题，这些问题看上去虽然不大，但与机关行为规范要求格格不入，在师生中产生的影响是比较突出的。主要如下：

一是存在空岗现象。有的人员工作时间不在位，特别是下午上班期间，有的办公室大门紧闭，且未作任何告示。有的请学生替岗。

    二是存在“脏、乱、差”情况。有的办公室长时间不做整理与打扫，办公桌上物品摆放杂乱，烟头多，灰尘多，显得十分凌乱。

         三是存在服务态度问题。仍有个别人员对前来办事的师生态度生硬，缺乏做耐心细致的解释工作精神。

四是存在违章使用大功率电器的现象。

五是存在不遵守作息时间的情况。有少数人员迟到早退；有的未到开饭时间提前用餐。

通过检查发现，以上问题发生的时间主要集中在开展明察暗访时期的前三天，此后上述现象逐渐减少，至3月10日后，连续几天的检查都未发现类似上述的问题。

根据《机关作风问责制规定》，凡在明察暗访中发现的问题，只要涉及机关作风问责事项的，均记入了“机关工作作风问责台帐”，同时，以文告方式通知了所在单位对当事人进行了告诫谈话。

机关作风关系到学校的形象，关系到与师生的感情，也关系到党的群众路线能否在机关得到很好地贯彻落实问题。各单位领导务必要高度重视，提高认识，下狠功夫，抓好落实。机关全体人员要以此次明察暗访发现的问题为鉴，举一反三，主动整改，坚决克服和掘弃那种违点小规“问题不大”、犯点小错“无关紧要”的“无所谓”、麻痹心态，把行为规范作为提升自身形象的重要举措，以心存敬畏的态度努力遵循，切莫在执行问责制规定面前，心存侥幸，“顶风违纪”。各单位领导要以严肃认真的态度负起抓作风建设的第一责任，带头贯彻落实中央和学校有关改进工作作风、密切联系群众的各项规定，在遵纪守规上，身先士卒，做出表率。机关党员干部要以时代自觉精神，积极投入到改进机关工作作风的践诺中来，在遵守行为规范中争先进、当模范，为营造良好的机关风尚，切实转变机关工作作风，建设区域特色鲜明的高水平南昌大学作出应有努力。

明察暗访是监督与检查机关工作作风情况的有效手段。机关作风问责工作小组将对这一举措实行常态化推进，并不断加大监督、检查的力度与密度。对于涉及问责的问题，机关作风问责工作小组将发现一起，查处一起。对于一个单位在短期内有屡次出现涉及问责方面问题的，除严格按问责规定对当事人进行处理外，还要追究单位领导的管理责任。

                                                          机关作风问责工作小组

                                                                2014年3月15日